Häufig gestellte Fragen – alles, was Sie über unsere Übersetzungen wissen möchten
Werden Ihre Übersetzungen offiziell anerkannt?
Ja. Unsere deutsch-englischen Übersetzungen sind NAATI-zertifiziert und werden als solche von australischen Behörden sowie den meisten Behörden im Ausland anerkannt.
Sind Sie NAATI-zertifiziert?
Ja. Wir sind ein NAATI-zertifizierter Anbieter von deutschen Übersetzungsdienstleistungen. Alle Übersetzungen tragen den NAATI-Stempel und eine unterschriebene Zertifizierungserklärung. Unser NAATI-Akkreditierungslevel ist „professional“ (früher „Level 3“ genannt), was auf dem australischen Übersetzungsmarkt dem Goldstandard gleichkommt, wenn es um offizielle Angelegenheiten wie Visa-Übersetzungen, Einreiseübersetzungen, etc. geht.
Muss ich ein Büro aufsuchen?
Nein. Wir können mit Dokumenten arbeiten, die Sie uns per E-Mail oder per Post zusenden. Sie müssen unser Büro dafür nicht aufsuchen. Sogar mit dem Handy verschickte Fotos von Dokumenten sind oft ausreichend. Dies ist gerade bei eiligen Einreiseübersetzungen oder Visa-Übersetzungen besonders wichtig.
Wie lange dauert das alles?
Kleinere Projekte, wie deutsch-englische Übersetzungen von persönlichen Dokumenten sind meist in zwei bis drei Tagen fertig. Ein Expressservice (24h) ist gegen Aufpreis möglich.
Wieviel kosten die Übersetzungen?
Die Kosten hängen von der Art des Dokuments ab. Für persönliche Dokumente sowie Einreiseübersetzungen und Visa-Übersetzungen bieten wir eine Niedrig-Preis-Garantie an, was bedeutet, dass wir jedes Konkurrenz-Angebot um 10% unterbieten. Als Richtwert sollten Sie 15 bis 80 $ pro Seite erwarten. Kontaktieren Sie uns bitte, falls Sie ein Angebot für geschäftliche Übersetzungen wünschen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Sobald Sie unser Angebot annehmen, senden wir Ihnen eine Rechnung mit allen Zahlungsdetails zu.
Ich bin im Ausland. Ist das ein Problem?
Nein. Sie können Ihre Dokumente einfach scannen und uns zumailen. Wir werden Ihre NAATI-zertifizierte Übersetzung so schnell wie möglich bearbeiten, meist innerhalb von zwei Tagen.
Wie wird mir meine Übersetzung zugestellt?
Wir können Ihnen entweder eine farbige PDF-Datei zumailen oder ein Original mit der Post zuschicken. Sie entscheiden. Eine Auswahl an internationalen und nationalen Kurieres für besonders eilige deutsch-englische Übersetzungen ist auch verfügbar.
Übersetzen Sie auch andere Sprachen?
Nein, aber wir verweisen Sie gerne an andere NAATI-zertifizierte Übersetzer, die Dokumente in der gewünschten Sprache übersetzen können. Probieren Sie The Migration Translators (www.migrationtranslators.com.au) aus, wenn sich Ihre Anfrage auf persönliche Dokumente für Visaanträge bezieht.
Ich benötige meine Dokumente noch heute. Ist das möglich?
Ja. wir bieten einen Service für den gleichen Tag an. Am besten rufen Sie uns hierfür an, damit wir so schnell wie möglich loslegen können.